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Questão 13 — ENEM 2022Caderno azul · 1º Dia
São vários os fatores, intemos e externos, que influenciam os hábitos das pessoas no acesso à internet, assim como nas práticas culturais realizadas na rede. A utilização das tecnologias de informação e comunicação está diretamente relacionada aos aspectos como: conhecimento de seu uso, acesso à linguagem letrada, nível de instrução, escolaridade, letramento digital etc. Os que detêm tais recursos (os mais escolarizados) são os que mais acessam a rede e também os que possuem maior índice de acumulatividade das práticas. A análise dos dados nos possibilita dizer que a falta de acesso à rede repete as mesmas adversidades e exclusões já verificadas na sociedade brasileira no que se refere a analfabetos, menos escolarizados, negros, população indigena e desempregados. Isso significa dizer que a intemet, se não produz diretamente a exclusão, certamente a reproduz, tendo em vista que os que mais a acessam são justamente os mais jovens, escolarizados, remunerados, trabalhadores qualificados, homens e brancos.
SILVA, F. A. B.; ZIVIANE, P. GHEZZ ,D R. As tecnologias digitais q seus usos.Brasilio: Rio de Janeiro: Ipea, 2019 (adaptado).
Ao analisarem a correlação entre os hábitos e o perfil socioeconômico dos usuários .da internet no Brasil, os pesquisadores
Alternativas
Resolução em Vídeo
Resolução
Ficha da Questão
- Matérias Necessárias: Português → Interpretação de Texto; exclusão digital; fatores de acesso à informação
- Nível: Médio — exige identificar a tese do texto sobre desigualdade no acesso à internet
- Tema/Habilidade: Exclusão digital; desigualdade de acesso à informação; letramento digital
- Gabarito: B — revelado ao final
Passo 1 — Leitura Estratégica do Comando
- Comando reformulado: "O que o texto argumenta sobre o acesso à informação na internet?"
- Palavras-chave decisivas: fatores que influenciam, acesso, hábitos
- Armadilha típica: Marcar E (expansão da rede condicionada a políticas inclusivas) que é uma consequência/recomendação, quando a questão pede o que o texto argumenta como tese principal.
- O que a resposta precisa demonstrar: A tese central — que o acesso à informação digital NÃO é igualitário.
Passo 2 — Mapa de Conceitos Essenciais
- Exclusão digital: Desigualdade no acesso e uso de tecnologias digitais, determinada por fatores socioeconômicos e culturais.
- Fatores listados no texto: Conhecimento do uso, letramento, escolaridade, renda, infraestrutura, idade, local de residência. Todos são fatores de desigualdade.
- Mito da internet democrática: A crença de que a internet é igualmente acessível a todos é questionada pelo texto — a realidade mostra que múltiplos fatores criam desigualdade de acesso.
Passo 3 — Decodificação do Enunciado
- Evidência 1: "São vários os fatores, internos e externos, que influenciam os hábitos das pessoas no acesso à internet" → o acesso não é igual para todos.
- Evidência 2: Lista de fatores: conhecimento de uso, letramento, escolaridade, renda, infraestrutura, idade, lugar de residência → cada um cria desigualdade.
- Síntese: O texto apresenta evidências de que o acesso à informação digital é desigual — questionando a crença de que a internet é democrática e igualitária.
Passo 4 — Resolução Completa
Subpasso 4.1 — Identificar a tese
O texto lista múltiplos fatores que tornam o acesso à internet desigual. Isso questiona a ideia de que a internet é um espaço democrático de acesso igual.
Subpasso 4.2 — Mapear às alternativas
B diz que os dados "questionam a crença de que o acesso à informação é igualitário e democrático" — exatamente o que o texto faz ao listar todos os fatores de desigualdade.
Subpasso 4.3 — Verificação
B captura a tese. As demais ou exageram (A: desenvolvimento econômico como solução), negam o argumento (D: refutam o vínculo escolaridade-dificuldade, quando o texto CONFIRMA esse vínculo), ou capturam apenas a consequência (E).
Passo 5 — Análise Crítica de Todas as Alternativas
A) apontam o desenvolvimento econômico como solução para ampliar o uso da rede.
❌ Incorreta: O texto lista a renda como um fator (não a única solução) e não propõe o desenvolvimento econômico como solução. Propõe descrição do problema, não solução.
B) questionam a crença de que o acesso à informação é igualitário e democrático.
✅ Correta: O texto apresenta múltiplos fatores (escolaridade, renda, infraestrutura, localização) que criam desigualdade de acesso à internet, questionando a crença de que a rede é igualitária e democrática por natureza.
C) afirmam que o uso comercial da rede é a causa da exclusão de minorias.
❌ Incorreta: O uso comercial não é mencionado como causa. O texto aponta fatores estruturais (escolaridade, renda, infraestrutura), não o uso comercial da rede.
D) refutam o vínculo entre níveis de escolaridade e dificuldade de acesso à rede.
❌ Incorreta: O texto faz o OPOSTO — CONFIRMA o vínculo entre escolaridade, letramento e acesso à internet. Refutar esse vínculo seria contradizer a tese do texto.
E) condicionam a expansão da rede à elaboração de políticas inclusivas.
❌ Incorreta: É uma possível recomendação implícita, mas não é o que o texto argumenta explicitamente. O texto descreve fatores de desigualdade, não prescreve políticas.
Gabarito: B — O texto argumenta que múltiplos fatores (escolaridade, renda, infraestrutura, localização) tornam o acesso à informação digital desigual, questionando a crença de que a internet é democraticamente acessível a todos.
Passo 6 — Conclusão, Generalização e Dica de Prova
- Reafirmação: B captura a tese central — os dados questionam o mito da internet democrática.
- Padrão de cobrança: Exclusão digital é tema recorrente no ENEM. A tese usual é que o acesso à informação não é igualitário — reconheça esse padrão.
- Generalização: Textos que listam "fatores que influenciam" um fenômeno geralmente argumentam que esse fenômeno é desigual ou complexo, não universal e simples.
- Dica de eliminação: D inverte a lógica do texto — cuidado com alternativas que negam o argumento apresentado. E captura consequência, não tese.
- Conexões: Exclusão digital; desigualdade social; letramento digital; tecnologia e sociedade.