Questão 29 — ENEM 2022 PPLCaderno azul · 1º Dia
Esse cartaz tem como função social conquistar clientes para um evento turístico, e, por isso, seria recomendável que fosse escrito na norma-padrão da língua portuguesa. O comentário acrescentado por um interlocutor sugere que a grafia incorreta da palavra “excursão”
Alternativas
Resolução
Ficha da Questão
- Matérias: Português → norma-padrão em contexto publicitário; credibilidade
- Nível: Médio
- Gabarito: D
Passo 1 — Leitura
- Comando: "o comentário... sugere que a grafia incorreta da palavra 'excursão'…"
- Palavras-chave (cartaz): "EXCURÇÃO RAPOSO — RJ" (grafia errada: "ç"); comentário manuscrito: "Excurção c/ Ç não vai a lugar nenhum. O correto é: EXCURSÃO".
Passo 2 — Conceitos
- Norma-padrão em publicidade: errar grafia de palavra-chave compromete a imagem do anunciante.
- Trocadilho do comentarista: "não vai a lugar nenhum" = a excursão escrita errado literalmente não leva o cliente a lugar algum → zombaria que aponta perda de confiança.
Passo 3 — Decodificação
- Evidência 1: cartaz anunciando serviço profissional (passagem + hotel) com erro grosseiro de grafia.
- Evidência 2: comentário "não vai a lugar nenhum" → afirma metaforicamente que ninguém confiaria em quem escreve errado o nome do próprio serviço.
- Síntese: erro grosseiro em peça publicitária corrói a confiabilidade da prestadora.
Passo 4 — Resolução
O comentário sugere que quem escreve o próprio serviço com grafia errada perde credibilidade — ou seja, a grafia errada diminui a confiabilidade nos serviços → D.
Passo 5 — Análise
A) interfere na pronúncia do vocábulo. ❌ "Excurção" e "excursão" se pronunciam igual em português.
B) reflete uma interferência da fala na escrita. ❌ Seria o caso de "interjeção → interjição"; aqui é só erro ortográfico clássico, sem base fonética.
C) caracteriza uma violação proposital para chamar a atenção dos clientes. ❌ Não é intencional — é erro real.
D) diminui a confiabilidade nos serviços oferecidos pela prestadora. ✅ O comentário explicita: "não vai a lugar nenhum" = perda de confiança.
E) compromete o entendimento do conteúdo da mensagem. ❌ O entendimento é perfeito — o que é afetado é a credibilidade, não a clareza.
Gabarito: D
Passo 6 — Dica
- Padrão: erros de norma-padrão em publicidade → costumam apontar perda de credibilidade.
- Dica rápida: se o comentário zomba do erro com ironia, leia como descrédito, não como falha de compreensão.
- Conexões: norma-padrão; publicidade; credibilidade institucional.