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Questão 44ENEM 2022 PPLCaderno azul · 1º Dia

O sucesso das redes sociais é fruto da combinação inteligente da capacidade de interagir dentro de uma mesma página da internet e do uso de sistemas de avaliação. Existem duas dinâmicas psicossociais legitimando tais recursos de avaliação. Na primeira, alguém produz conteúdo e é recompensado com essas reações. Já na segunda dinâmica, a produção de conteúdo serve de balão de ensaio para a vida off-line.

Prazer e aprendizado são, portanto, as duas promessas originais das redes sociais (anteriores à monetização), nas quais os algoritmos de recomendação prometem reduzir o tempo e a energia para encontrar aquilo que interessa a cada um, no mar de opções disponibilizadas, levando a situação a outro patamar, pela exposição reiterada dos usuários aos conteúdos que agravam sua ansiedade.

Assim, por exemplo, pessoas que estão insatisfeitas com o seu corpo fazem buscas que refletem esse desconforto, procurando postagens relacionadas a essa temática. O algoritmo, então, passa a recomendar cada vez mais conteúdos nessa linha e, o que é pior, a convergir para os mais extremos, já que estes tendem a fixar mais a atenção. Em pouco tempo, o usuário “desconfortável” está sendo bombardeado por vídeos que elevam em muito o seu pessimismo e que muitas vezes servem de caminho à anorexia, à bulimia e à depressão.

DIAS, A. M. Disponível em: www.uol.com.br. Acesso em: 5 nov. 2021 (adaptado).

As sociedades têm evoluído concomitantemente ao desenvolvimento de tecnologias que buscam, cada vez mais, automatizar a gestão das informações. No texto, uma consequência negativa desse processo é o fato de ele

Alternativas

Resolução

Ficha da Questão

  • Matérias: Português → tecnologia e sociedade; algoritmos de recomendação
  • Nível: Médio
  • Gabarito: E

Passo 1 — Leitura

  • Comando: "uma consequência negativa desse processo é o fato de ele…"
  • Palavras-chave: exposição reiterada dos usuários aos conteúdos que agravam sua ansiedade; passa a recomendar cada vez mais conteúdos nessa linha... a convergir para os mais extremos, já que estes tendem a fixar mais a atenção; bombardeado por vídeos que elevam em muito o seu pessimismo e que muitas vezes servem de caminho à anorexia, à bulimia e à depressão.

Passo 2 — Conceitos

  • Economia da atenção: algoritmos privilegiam engajamento (cliques, tempo de tela), não bem-estar do usuário.
  • Efeito colateral: recomendações cada vez mais extremas para manter o usuário na plataforma, mesmo que prejudiquem sua saúde.

Passo 3 — Decodificação

  • Evidência 1: "convergir para os mais extremos, já que estes tendem a fixar mais a atenção" → foco em engajamento.
  • Evidência 2: resultado: anorexia, bulimia, depressão → necessidades reais do usuário são desprezadas.
  • Síntese: o processo prioriza engajamento em detrimento das necessidades concretas do usuário.

Passo 4 — Resolução

A consequência negativa explícita é que o algoritmo foca no engajamento (atenção, tempo), ignorando o bem-estar real do usuário → E.

Passo 5 — Análise

A) ser dirigido por um sistema de recomendações individualizado. ❌ Isso é característica neutra (nem positiva nem negativa); não é a consequência negativa.

B) estar vinculado ao aumento da satisfação e da prática dos usuários. ❌ Seria positivo; o texto mostra que aumenta a ansiedade, não a satisfação.

C) sobrecarregar o usuário com um fluxo massivo de informações. ❌ O problema não é volume, é direção (para os extremos).

D) guiar-se pela confluência das interações on-line em busca de avaliações positivas. ❌ Vago e sem base no texto.

E) focar no engajamento dos usuários em detrimento de suas necessidades concretas. ✅ Consequência explícita: algoritmo privilegia atenção, piora a saúde.

Gabarito: E

Passo 6 — Dica

  • Padrão: tecnologia + consequência negativa → buscar a lógica do engajamento × bem-estar.
  • Dica rápida: se o texto fala em ansiedade/extremismo de conteúdo, a chave é engajamento × necessidade real.
  • Conexões: economia da atenção; algoritmos; Zuboff; capitalismo de vigilância.

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